Hacer una Actualizar del asiento en Aeroméxico

Aeroméxico le permite a sus volantes actualizar la clase del vuelo para mejorar la experiencia de viaje. Usted permite actualizar al AM Plus (Premium Economy) y Clase Premier (clase Business) de la aerolínea a través de diferentes formas que incluye hacer la puja, redimir las millas de programa de Aeroméxico Rewards, por conectar con el departamento de contacto y durante hacer el check-in en el aeropuerto. Según la política de actualización, puede hacerlo hasta 48 horas antes del vuelo programado. Si usted reserva la tarifa básica del vuelo, usted no es elegible para actualizar el asiento de Aeroméxico. Aquí cubrimos toda la información necesaria para actualizar el asiento, ventajas de actualizar y mucho más. 

Las formas de actualizar el vuelo de Aeroméxico 

Para actualizar el asiento en Aeroméxico, sigue las formas mencionada a continuación: 

1. Hace la subasta en linea

Para actualizar el asiento en linea, hace la subasta por acceder el sitio oficial o aplicación de Aeromexico. La subasta en linea empieza 48 horas antes de vuelo programado. Puede seguir los pasos adelante para hacer la actualización de asiento de Aeromexico por subastar: 

  • Abre el sitio web de Actualizar Clase Premier de Aeroméxico 
  • Seleccione la opción de ‘Subasta en línea” 
  • Entra la referencia de su reservación existente e apellido e haga clic en ‘presentar’ 
  • Si su itinerario es elegible por actualización se encuentra la información de actualización
  • Entra un monto de pago que desea pagar e entra los detalles de tarjeta de crédito o débito
  • Verifique la información y confirma con su puja 
  • Si su puja es aceptado por Aeromexico, usted recibirá el mensaje de confirmación de la aerolínea e el monto será deducir de su cuenta

2. Usar las millas

Si es un miembro de Aeromexico Rewards y tiene las millas suficientes, puede usarlas para actualizar el asiento. Para redimir las millas par actualizar el asiento, sigue los pasos adelante: 

  • Abre el sitio web de Actualizar Clase Premier de Aeroméxico 
  • Seleccione la opción de ‘Personalizar su Viaje’
  • Entra la referencia de su reservación existente con su apellido e haga clic en ‘buscar reservación’ 
  • Verifique si su reservación es elegible por actualización 
  • Continúe con el proceso de actualización y verifique por opción de actualizar el asiento por puntos o millas 
  • Se encuentra la información sobre las millas necesario para actualizar 
  • Entre sus detalles de cuenta de programa de Aeroméxico Rewards y hace el pago por millas 
  • Tambien puede usar la opcion de ‘millas+dinero’ para pagar por actualización en Aeromexico 

3. Conectar con el centro de contacto: 

La otra forma de hacer la actualización  de asiento en Aeromexico es conectar con su centro de contacto directamente. Es la forma mas fácil e directa de hacer la actualización de asiento con la aerolinea.  

  • Conecta con el agente de Aeroméxico por llamar al número de promoción en 55 5133 4096 
  • Cuando se conecta con el agente, comparte la información de su reservación existente y pide por la actualización 
  • Si su reservación es elegible por la actualización, la asistencia de Aeroméxico le informará con la tarifa actualización 
  • Paga la tarifa se confirma con la actualización de vuelo de Aeroméxico 

4. Durante check-in en el aeropuerto: 

Usted tambien tiene la opcion de actualizar el asiento en el ultimo minuto durante hacer el check-in con Aeromexico. 

  • Visita al mostrador de check-in de Aeroméxico al menos 2 horas en avance 
  • Comparte la referencia de reservación existente e pide por la actualización 
  • Si el asiento está disponible en la clase que desea reservar, la asistencia informará 
  • Paga la tarifa de actualización e toma una nueva tarjeta de embarque de asistencia de Aeroméxico 


Las ventajas de actualizar el asiento de Aeroméxico 

Hace la actualización a clase superior en Aeromexico, especialmente en la Clase Premier (Clase Business), usted disfrutará numéricas de las ventajas antes y durante el viaje. Las ventajas que conseguirá después de actualizar el asiento en Aeroméxico son: 

Servicio de prioridad: en el aeropuerto de hacer el check-in a manejar el equipaje y embarcarse en el vuelo de Aeroméxico, usted conseguirá la prioridad que salvara su tiempo. 

Cómodo mejorado: disfruta el viaje con asiento más cómodo y ancho que característica extra espacio de piernas, asiento reclinarse que se convierte en la cama completamente en los vuelos de larga distancia, puerta de USB y ajustable reposacabezas. 

Acceso de salón de Aeroméxico: usted puede acceder al salón de Aeroméxico si actualiza a clase Premier. El salón de la aerolínea está lleno con los servicios lujosos incluye área de negocio, acceso de wifi, asiento cómodos, primera opción de comida y bebida y mucho más. 

Entretenimiento a bordo: conseguirá el acceso de pantalla de entretenimiento que ofrece una gran sección de video en demanda, muiscas, juegos de video y mucho más. 

Premium opción de cenar: depende en el región del vuelo, usted conseguirá menú exquisito de tentempié a comida caliente, conseguirá los platos hechos con los ingredientes frescos y ofrece el sabor auténtico de la región. Además, recibirá bebida elogiosa que incluye vino, champú, cerveza o refresco de su preferencia. 

 

Preguntas Frecuentas 

¿Qué pasa si mi puja de actualización no es aceptada por Aeromexico? 

Si su puja no es aceptada por Aeroméxico, usted recibirá el mensaje de la aerolínea 4 horas antes de su vuelo programado y su tarjeta de crédito o débito no es cargado a usted viajará con su reservación original. 

¿Es posible levantar o bajar la puja con Aeroméxico? 

Si su puja no es aceptada, usted tiene la opción de aumentar o bajar el monto o también puede cancelarlo si no desea actualizar el asiento. 

Puedo seleccionar el asiento si mi puja es aceptada por Aeromexico? 

Si su puja es aceptada por Aeroméxico y usted desea seleccionar el asiento según su preferencia, puede hacerlo durante hacer el check-in en línea para acceder al mapa de asiento, sujeto a disponibilidad. También puede seleccionar el asiento, para conectar con el centro de contacto de Aeroméxico. 

Si comparte una actualización en Aeromexico, conseguirá el acceso al Salón Premier de Aeroméxico? 

Si compra la actualización a clase Premier, usted conseguirá el acceso de salón de la aerolínea, pero está disponible por los vuelos que se están originando en República Mexicana. 

¿Qué pasa si mi vuelo actualizado es cancelado por Aeromexico? 

Si su vuelo actualizado es cancelado debido alguna razón atribuida con Aeroméxico, la aerolínea pionera a usted en el vuelo siguiente con su intacto de actualización. Si no hay disponibilidad en Clase Premier o Premier Light, usted recibirá el reembolso. 

Puedo pujar un monto único por todos de mi segmento de vuelo combinado? 

No, puja por cada segmento de vuelo debe hacer por separado. 

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