¿Cómo puedo contactar Air France?

Air France es una aerolínea bandera de Francia que vuela a más de 190 destinos del mundo sirviendo las rutas nacionales e internacionales. Uno del primer objetivo de la aerolínea es satisfacer las necesidades  y gustos de todos los pasajeros para que ellos puedan llegar a su destinación relajada, así que, la aerolínea tiene un buen equipo de atención al cliente que siempre está lista para resolver los problemas y consultas de la aerolínea. El equipo de atención al cliente puede ser conectado a través de distintas maneras que incluyen, en línea, WhatsApp, teléfono y redes sociales. Debajo hay una descripción breve de todas las maneras para ponerse en contacto con Air France. 

Distintas maneras para contactar con Air France 

Comunicación por teléfono 

Personas mayores que tienen la discapacidad de tecnología o quieren ahorrar su tiempo, se pueden ponerse en contacto directamente con el equipo de atención al cliente de la aerolínea. Una vez estén conectados en el representativo, se pueden compartir las consultas en una manera más detalle posible para que sea fácil por el representativo dar soluciones apropiadas. Para hablar con el representativo de asistencia, tendrá que hacer una llamada en el número de reserva de Air France +34 91 375 33 35 y empezará el proceso de IVR que te presentará con distintas opciones de diferentes consultas y tiene que pulsar el botón que es más apropiado según el problema. Las líneas del teléfono de Air France están abiertas De lunes a viernes 08:00 AM - 08:00 PM y sábado – domingo 09:00 a. m. - 05:30 p. m.

• Marque el número de reserva de Air France +34 91 375 33 35
• Pulsar el botón 0 para escuchar el proceso en español 
• Presiona el botón 1 para conocer el estado del vuelo 
• Presione el botón 2 para añadir más equipaje 
• Presionar el botón 3 para hablar con el agente de Air France. 

Comunicación por WhatsApp 

En caso de prisa, en lugar de conectar con el representativo, se puede chatear directamente el asistente virtual de Air France que siempre está disponible y dará las soluciones rápidas. Con la ayuda de WhatsApp, tendrá la oportunidad para explicar las consultas y problemas más detalle posible y también no enfrentará el problema de red ocupado. Además, en caso de que no haya obtenido las soluciones apropiadas, se puede solicitar el asistente virtual para conectarte con una humano. Existe dos maneras para conectar con el asistente virtual de Air France, dónde en primera opción tendrá que; 

• Ir en el sitio web oficial de Air France o grifo clic en www.airfrance.com 
• Desplazarse al inferior y hacer clic en la opción de " contáctanos" "necesita más ayuda" 
• Elige la opción de " WhatsApp" 
• Ahora, puede compartir sus problemas y consultas. 

En la segunda opción, tiene que enviar un mensaje de HOLA  en el número +33699385720. 

Comunicación mediante chat en vivo 

La otra opción para obtener la asistencia rápida es con la opción de chat en vivo dónde todos los problemas y consultas sean resueltos por un agente en vivo que dará las soluciones rápidas. Para chatear con un agente en vivo, sigue las instrucciones mencionadas adelante; 

• Abrir la página de inicio de Air France o haz clic en www.airfrance.com 
• Entra en la sección de " contáctanos" " necesita más ayuda" 
• Verá la opción de " charlar" 
• Ahora, se puede obtener la asistencia necesaria. 

Comunicación mediante redes sociales 

Sigue Air France en sus plataformas  de redes sociales que incluyen, Instagram, Messenger, y más, dónde se puede solicitar la asistencia al enviar un mensaje en la opción de " chat" y dentro de las 24-48 horas el representativo va a compartir las soluciones apropiadas. 

Comunicación mediante correo electrónico 

Para recibir las soluciones claras y más detalles, se puede seleccionar la opción del correo electrónico como una de la manera para ponerse en contacto directamente el equipo de asistencia de Air France. En esta opción, se puede adjuntar los documentos importantes y también utilizar la conversación como prueba cuando si necesita. Escribe sus problemas y consultas en una manera detallada, y enviarlo en la dirección, informations.generales@airfrance.fr. 

Conclusión 

Este blog tiene información sobre distintos métodos para ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Air France para que pueda llegar a su destinación sin problema. Espera que la información sea útil y las opciones te ayudaron para obtener las soluciones apropiadas.