Una Guía Completa sobre Cancelación de Vuelo de Avianca

Existen situaciones imprevistas como emergencia médica, cambio en planes de viaje, o más, en las que tienes que cancelar tu vuelo. En estos casos, es muy importante tener información adecuada acerca de las políticas de cancelación, proceso de cancelación, cargos aplicables, reglas de reembolso y más, para que puedas evitar cualquier inconveniente. Por lo tanto, si tienes una reserva existente con Avianca, pero debido a alguna razón, necesitas cancelar tu vuelo, luego puedes revisar las políticas de cancelación de Avianca para conocer sobre sus derechas. Aquí está todo lo que necesita saber antes de cancelar un vuelo de Avianca: 

La regla de cancelación de vuelos de 24 horas de Avianca

La política de cancelación de 24 horas de Avianca te permite cancelar un vuelo dentro de 24 horas de la reserva de forma gratuita y obtener un reembolso completo en la forma de pago original. Asegurarse de que los billetes deben comprarse al menos una semana antes de la salida de vuelo. 

Después de este periodo, la política varía dependiendo en tipos de tarifa, ruta, y razón de cancelación. 

Esta política se alinea con el Departamento de Transporte de los Estados Unidos que aplica en los vuelos desde, hacía o dentro de los Estados Unidos. 

Política de Cancelación de Avianca 

La política de cancelación de Avianca varía dependiendo de las condiciones específicas de tarifa, tiempo de solicitud, y razón de cancelación. Por lo tanto, es importante aprender sobre estas políticas para una cancelación sin problema. Aquí está la información completa sobre la política de cancelación de Avianca:

• Avianca permite cancelación gratuita, si cancela tu vuelo debajo de la política de cancelación de 24 horas. 
• La política de cancelación varía dependiendo de la tarifa. Por ejemplo, si compraste flex o business, puedes cancelar tu reservación  hasta 3 horas antes de la salida de vuelo y solicitar un reembolso completo. 
• Tienes que pagar los cargos por cancelación basados en las condiciones de tu tarifa. Por ejemplo, si compraste la tarifa basic, light o classic, te permite cancelar tu vuelo con los cargos adicionales. 
• Si no puedes volar debido a enfermedad, problema médico o muerte de alguien, puedes cancelar tu vuelo y solicitar un reembolso completo. Asegurarse de que, tienes que presentar los documentos médicos al representante de Avianca para proceder con la solicitud de reembolso. 
• Si tu vuelo ha sido cancelado por Avianca o hay un cambio significativo en vuelo, eres elegible para solicitar un reembolso. Sin embargo, la aerolínea también le ofrecerá las opciones de vuelo alternativo.  
• Si compraste los billetes de Avianca a través de la agencia de viaje o tercera, no te permite cancelar tu vuelo en canales de Avianca. En este caso, tienes que comunicarte con el agente de viaje para más asistencia. 
• Una vez que cancelas tu vuelo, puedes solicitar un reembolso por cancelación a través del formulario de reembolso o por teléfono. 
• El reembolso por cancelación se procederá dentro de los 30 días desde el momento de la solicitud.

Proceso de Cancelación de Vuelo de Avianca

Una vez que entiendes la política de cancelación de Avianca, puedes cancelar tu vuelo fácilmente. Avianca te permite cancelar tu vuelo a través de avianca.com o su Centro de Contacto. Sin embargo, si la reserva la realizaste vía la agencia de viaje, puedes contactarlos directamente. 

Cancela tu vuelo de Avianca en avianca.com: para conocer el proceso de cancelación de vuelo en línea de Avianca, puedes seguir las instrucciones a continuación:

• Visite a la página de Mis Viajes en el sitio web oficial o la aplicación de Avianca Airlines
• Ingrese tus detalles del viaje como número de reserva y apellido para recuperar tu reservación
• Encuentre un botón de cancelación de vuelo y tóquelo para cancelar tu reservación
• Aprende y acepta las condiciones de cancelación de Avianca y pago cualesquier cargos aplicables
• Una vez que presente tu solicitud, Avianca le enviará un correo de cancelación de vuelo. 

Cancela tu vuelo de Avianca por teléfono: También puedes acceder al servicio de atención al cliente para cancelar tu vuelo. Para hacerlo, solo te necesita marcar Avianca teléfono 1 (866) 919-0081. Aquí, será conectado con la persona en vivo de la aerolínea que le proporcionará una asistencia adecuada. Para cancelar tu vuelo, tienes que proporcionar sus detalles del viaje y pagar cualesquier cargos por cancelación. 

Tarifa de Cancelación de Vuelo de Avianca

La tarifa de cancelación de vuelo de Avianca Airlines varía dependiendo en varios factores, incluyendo, tipo de billetes, las circunstancias de la cancelación, membresía de élite y más. 

Por lo tanto, cuando canceles tu vuelo, puedes considerar estos factores para conocer sobre los cargos por cancelación. 

Por lo general, Avianca aplica $150 la tarifa de cancelación por boleto, pero esta varía según las condiciones específicas de tu billete. Para encontrar el precio exacto, también puedes acceder al Centro de Contacto de Avianca. 

Preguntas Frecuentes:

¿Cómo solicitar un reembolso por cancelación en Avianca?

Para solicitar un reembolso por cancelación, puedes visitar el sitio web oficial de Avianca, donde tienes que ingresar los detalles requeridos en el formulario de reembolso para proceder con la solicitud de reembolso. 

¿Cuál es la tarifa de cancelación de Avianca?

La tarifa de cancelación de Avianca Airlines varía dependiendo del tipo de tarifas, el tiempo de cancelación y la razón de cancelación. Por lo general, la tarifa de cancelación de vuelo de Avianca es $150 por boleto. 

¿Puedo cancelar el vuelo de Avianca por teléfono?

Sí, Avianca te permite cancelar tu vuelo vía su sitio web oficial, así como por teléfono. Por lo tanto, puedes llamar a Avianca en 1 (866) 919-0081 y solicitar una cancelación al representante. Asegurarse de que, tienes todos los detalles necesarios acerca de tu viaje. 

¿Cómo ver el estado de reembolso para un vuelo de Avianca?

Una vez que envíe su solicitud de reembolso, puede consultar el estado del mismo en "Consultar el estado de su reembolso" en avianca.com. Aquí solo necesita ingresar el número o código de solicitud que recibió al solicitar el reembolso.

¿Recibo un reembolso completo, si cancelo mi vuelo de Avianca?

Puede cancelar su boleto para obtener un reembolso o un crédito electrónico según el tipo de boleto y las circunstancias de la cancelación. Algunas tarifas como flex o business de Avianca son reembolsables, mientras basic, light y classic son no reembolsables.